शिकायतों के निस्तारण में नहीं होना चाहिए विलंब: डीएम – संपूर्ण समाधान दिवस में सात शिकायतों का निस्तारण

फतेहपुर। शासन की मंशा है कि आमजन को त्वरित, गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध तरीके से न्याय मिले, इसलिए शनिवार को सदर तहसील में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन जिलाधिकारी श्रुति व पुलिस अधीक्षक राजेश कुमार सिंह के सयुक्त तत्वावधान में सम्पन्न हुआ। सम्पूर्ण समाधान दिवस में राजस्व, विकास, पुलिस, विद्युत व अन्य विभागों से शिकायतें प्राप्त हुईं।
सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 43 शिकायतकर्ताओ से प्रार्थना पत्र प्राप्त हुये। जिनमें सात का अधिकारियों ने मौके पर ही निस्तारण कर दिया। जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि शेष शिकायतों को समयबद्धता व गुणवत्ता के साथ मौके पर जाकर निस्तारित करना सुनिश्चित करें। जनशिकायतों के निस्तारण में किसी प्रकार का विलम्ब नहीं होने पाये। उन्होनें कहा कि सभी अधिकारी आईजीआरएस और मुख्यमंत्री हेल्पलाइन की शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही न बरतें और समय से निस्तारण किया जाये। पुलिस अधीक्षक राजेश कुमार सिंह ने पुलिस विभाग से संबंधित फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुनकर उनके निराकरण हेतु क्षेत्राधिकारियों व थानाध्यक्षों को निर्देशित किया कि शिकायतों को प्राथमिकता एवं गम्भीरता से सुनें तथा उनका समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण भी सुनिश्चित करें। इस अवसर पर उप जिलाधिकारी सदर अवधेश कुमार निगम, उपायुक्त एनआरएलएम, उपायुक्त मनरेगा, परियोजना निदेशक डीआरडीए, जिला सूचना अधिकारी, जिला समाज कल्याण अधिकारी, अधिशासी अभियंता विधुत सहित जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।

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