गुणवत्तापूर्ण व संतुष्टि के आधार पर करें शिकायतों का निस्तारण: डीएम – सदर तहसील के संपूर्ण समाधान दिवस में आई 22 शिकायतें, 4 निस्तारित

फतेहपुर। सदर तहसील सभागार में शनिवार को संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन जिलाधिकारी श्रुति एवं पुलिस अधीक्षक राजेश कुमार सिंह के संयुक्त तत्वाधान में सम्पन्न हुआ। जिसमें पुलिस, राजस्व, विकास, विद्युत, शिक्षा, कृषि, नलकूप, भूमि विवाद, पेंशन, सिंचाई आदि विभागों से संबंधित कुल 22 शिकायतें प्राप्त हुईं। जिनमें से चार शिकायतों का ही मौके पर ही निस्तारण किया गया। शेष शिकायतों को समयबद्धता व गुणवत्ता के साथ निस्तारित किये जाने के लिए संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए।
जन शिकायतों की सुनवाई करते हुए जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्राप्त सभी शिकायतों का निस्तारण समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण तथा संतुष्टि के आधार पर किया जाए। जन शिकायतों के निस्तारण में किसी प्रकार का विलंब, लापरवाही क्षम्य नहीं होगी। उन्होनें कहा कि सभी अधिकारी आईजीआरएस और मुख्यमंत्री हेल्पलाइन की शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही न बरतें। शासन की मंशा के अनुरूप सम्पूर्ण समाधान दिवस में आये हर शिकायतकर्ता की छोटी या बड़ी समस्या को गंभीरता से सुना जाए और धरातल पर शिकायतों का समय सीमा के अन्तर्गत ही उनका निराकरण भी सुनिश्चित किया जाये। पुलिस अधीक्षक राजेश कुमार सिंह ने पुलिस विभाग से संबंधित फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुनकर उनके निराकरण हेतु क्षेत्राधिकारियों व थानाध्यक्षों को निर्देशित किया कि शिकायतों को प्राथमिकता एवं गंभीरता से सुनें। उनका समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण भी सुनिश्चित करें। इस मौके पर उप जिलाधिकारी सदर अवधेश कुमार निगम, मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ. सुनील भारती, पुलिस क्षेत्राधिकारी वीर सिंह, परियोजना निदेशक डीआरडीए, उपायुक्त मनरेगा, मुख्य पशु चिकित्साधिकारी, उप कृषि निदेशक, जिला कृषि अधिकारी, जिला विकास अधिकारी सहित जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।