भारतीयों को नग्न तस्वीरों से ब्लैकमेल करने वाले जानलेवा स्कैम का हुआ पर्दाफ़ाश: अब कोई मासूम नहीं गवाए गा अपनी जान

भारत में क़र्ज़ वसूली एजेंटों की बदसलूकी के कारण कम-से-कम 60 भारतीय ख़ुदकुशी कर चुके हैं. बीबीसी की ख़ुफ़िया पड़ताल में भारत और चीन में इस ख़तरनाक धोखाधड़ी से फ़ायदा उठाने वाले लोगों का पर्दाफ़ाश हुआ है.

एक सुबह फ़ोन की घंटी से आस्था सिन्हा की नींद खुली. उनकी आंटी ने घबराई हुई आवाज़ में कहा, “अपनी मां को घर से बाहर मत जाने देना.”

उनकी ख़ुशमिज़ाज और बेख़ौफ़ माँ जो मुंबई में संपत्तियों के मामलों की सम्मानित वकील थीं, जो विधवा होने पर अकेले बेटी की परवरिश कर रही थीं, उस समय बदहवास हालत में थीं.

आस्था जानती थीं कि उन्हें अपनी मां को रोकना होगा. उनकी आंटी ने बताया था,‘मां को अपनी आंखों से दूर मत होने देना वरना वह अपनी जान ले लेगी.’

आस्था को यह तो पता था कि उनकी मां को कुछ अजीब से फ़ोन आ रहे थे और उन्हें किसी के पैसे चुकाने थे. लेकिन उन्हें मालूम नहीं था कि भूमि पिछले कई महीनों से उत्पीड़न और मनोवैज्ञानिक यातनाओं का भी सामना कर रही थीं.

वह दुनिया भर में चल रही एक ऐसी धोखाधड़ी का शिकार हो चुकी थीं जिसकी जड़ें कम-से-कम 14 देशों में फैली हुई हैं. यह एक ऐसा स्कैम है, जिसमें शर्म और ब्लैकमेलिंग के ज़रिए मुनाफ़ा कमाया जा रहा है और लोगों की ज़िंदगी तबाह की जा रही है.

ऐसे बहुत सारे ऐप हैं जो बिना किसी जाँच-परख के चंद मिनटों में लोन देने का दावा करते हैं. सभी ऐप ब्लैकमेलिंग नहीं करते हैं लेकिन कुछ ऐसे हैं, जिन्हें डाउनलोड किया तो वे आपके कॉन्टैक्ट, तस्वीरों और पहचान पत्रों तक को अपने कब्ज़े में ले लेते हैं. इन जानकारियों का इस्तेमाल वे जबरन वसूली के लिए करते हैं.

जब ग्राहक समय पर कर्ज़ नहीं चुका पाते और कई बार तो लोन चुकाने के बावजूद, ये ऐप इन सारी जानकारियों को एक कॉल सेंटर को सौंप देते हैं. इस कॉल सेंटर में अस्थायी तौर पर रखे गए युवा एजेंट होते हैं. लैपटॉप और फ़ोन से लैस इन एजेंटों को लोगों को परेशान और बेइज्ज़त करके बकाया राशि वसूलने की ट्रेनिंग मिली होती है.

2021 के आख़िर में भूमि को काम से कुछ पेमेंट आने की उम्मीद थी. इस बीच ज़रूरत के लिए उन्होंने अलग-अलग लोन ऐप्स से क़रीब 47000 रुपये उधार ले लिए. क़र्ज़ का पैसा तो उन्हें तुरंत मिल गया लेकिन उसका बड़ा हिस्सा किसी चार्ज के रूप में काट लिया गया था.

उन्हें यह रकम सात दिन में लौटानी थी मगर उन्हें जो पेमेंट आनी थी, वह नहीं आई. ऐसे में उन्होंने एक और ऐप से क़र्ज़ लिया, फिर एक और ऐप से. धीरे-धीरे क़र्ज़ और उसका ब्याज़ बढ़ता गया और कुल रकम 20 लाख रुपये हो गई.

इसके बाद उन्हें रिकवरी एजेंटों के कॉल आने लगे. कुछ ही समय में इन एजेंटों ने भूमि को अपमानित करना और गालियां देना शुरू कर दिया. जब भूमि ने बकाया रकम चुका दी, तब भी उन्हें कहा गया कि वह झूठ बोल रही हैं.

वे दिन में 200 बार तक कॉल कर रहे थे. वे कहते कि हम जानते हैं कि तुम कहां रहती हो. उन्होंने चेतावनी के तौर पर एक लाश की तस्वीर भी भेजी.

धीरे-धीरे दुर्व्यवहार बढ़ता गया. धमकी दी गई कि वे उनके फ़ोन की कॉन्टैक्ट लिस्ट के सभी 486 लोगों को मेसेज भेजकर कहेंगे कि वह चोर और सेक्स वर्कर हैं. जब उन्होंने बेटी की छवि भी ख़राब करने की धमकी दी तब भूमि की रातों की नींद उड़ गई.

मजबूरन भूमि ने दोस्तों, परिजनों और दूसरे ऐप्स से उधार लिया- कुल मिलाकर 69 ऐप्स से. रात को वह प्रार्थना करतीं कि काश अगली सुबह कभी न आए. लेकिन सुबह के सात बजते ही उनके फ़ोन पर कॉल और मैसेज आने का सिलसिला शुरू हो जाता.

आख़िरकार भूमि ने पूरा पैसा चुका दिया मगर एक ख़ास ऐप-आसान लोन- ने उन्हें कॉल करना बंद नहीं किया. परेशानी के चलते वह अपने काम पर भी ध्यान नहीं दे पा रही थीं और उन्हें पैनिक अटैक आना शुरू हो गए.

एक दिन एक सहकर्मी ने उन्हें अपने डेस्क पर बुलाया और फ़ोन पर कुछ दिखाया. यह उनकी नग्न और अश्लील तस्वीर थी.

इस फ़ोटो को चलताऊ ढंग से फ़ोटोशॉप किया हुआ था. भूमि का सिर किसी और के शरीर पर लगाया गया था. मगर इस घटना से वह शर्मिंदा हो गईं. वह सहकर्मी के डेस्क पर ही गिर पड़ीं. ये तस्वीर उनकी कॉन्टैक्ट लिस्ट के सभी लोगों को ‘आसान लोन’ ऐप ने भेजी थी. इसी घटना के बाद भूमि के मन में ख़ुदकुशी का ख़्याल आया था.

हमें दुनिया भर में इस तरह से की जा रही धोखाधड़ी के सबूत मिले हैं, लेकिन अकेले भारत में ही कम-से-कम 60 लोगों ने परेशान किए जाने के बाद ख़ुदकुशी की है. इनमें 50 फ़ीसदी से ज्यादा आत्महत्याएँ तेलंगाना और आंध्र प्रदेश में हुई हैं.

मरने वालों में ज़्यादातर की उम्र 20 से 40 साल के बीच थी. इनमें एक अग्निशमनकर्मी, एक अवॉर्ड जीत चुका संगीतकार, एक माता-पिता जो अपनी तीन और पांच साल की बेटियों को छोड़ गए, एक दादा और पोता जो इकट्ठे लोन ऐप के शिकार हुए. ख़ुदकुशी करने वालों में चार तो टीनेजर थे.

इस तरह की धोखाधड़ी के शिकार होने वाले ज़्यादातर लोग इस बारे में बात करने में शर्म महसूस करते हैं. वहीं उन्हें परेशान करने वाले लोग अमूमन गुमनाम होते हैं और सामने नहीं आते.