फतेहपुर। वैसे तो सरकार आम आदमी की सुविधाओं को ध्यान में रखते हुए पारदर्शिता बरकरार रखने के लिए नित नए नियम कानून बनाती जा रही है। जिससे लोगों को अच्छी सुविधाएं मिल सके लेकिन उन्ही प्रक्रियाओं में कुछ बिघ्न के चलते लोगों को दिक्कतों का सामना भी उठाना पड़ रहा है।
शादीपुर स्थित कमलेश कुमार के राशन की दुकान में पिछले तीन दिनों से हर रोज सुबह से भीड़ लग जाती है लेकिन लोगों को राशन नहीं मिल पा रहा है कमलेश कुमार ने बताया की अंगूठे का निशान मशीन के द्वारा लिया जाता है। उसके बाद ही राशन मिल पाता है लेकिन पिछले तीन दिनों से कभी मशीन खराब रहती है तो कभी सरवर नहीं आता है। जिसके चलते लोग बिना राशन लिए अपने घर वापस जा रहे हैं। इन हालातो में लोग यह कहते नजर आए की सुविधाएं भले ही बढ़ी हो लेकिन समस्याएं कम होने का नाम नहीं ले रही हैं। लोग बड़ी मुश्किल से अपना समय निकाल कर राशन लेने के लिए आते हैं और घंटों कार्ड जमा करने के बाद भी जब मशीन का सर्वर नहीं आता या फिर मशीन खराब रहती है तो घर वापस बिना राशन लिए चले जाते हैं। कोटेदार कमलेश कुमार ने बताया की मशीन की शिकायत विभागीय लोगों से कई बार किया इंजीनियर मशीन बनाने के लिए भी आए लेकिन यह सरवर की समस्या दूर नहीं हो रही है। इन हालातो में जिला पूर्ति अधिकारी को चाहिए कि केवल कुर्सी में बैठकर खाना पूर्ति ही नहीं बल्कि जमीनी स्तर पर उतरकर कभी-कभी राशन की दुकानों का निरीक्षण भी कर लिया करें।ताकि लोगों की समस्याओं का भी उन्हें ज्ञान हो सके या फिर अपने अधीनस्थों को निर्देश दें कि अगर कोई मशीन खराब है तो उसे तुरंत बदला जाए या सरवर में दिक्कत आ रही है तो यह समस्या कहां पर है क्योंकि कुछ घंटे तो माना जा सकता है लेकिन लगातार तीन-तीन दिन तक लोग राशन लेने के लिए आ रहे हैं और बिना राशन लिए वापस जा रहे हैं यह बात हजम नहीं हो रही। साफ जाहिर है कि कहीं ना कहीं विभागीय लापरवाही है या तो कोटेदार कमलेश कुमार की कोई सुन नहीं रहा या कमलेश कुमार के साथ-साथ तमाम ऐसे अन्य कोटेदार केवल सरवर का इंतजार या फिर मशीन इंजीनियर के आने का इंतजार की बात कह कर लोगों को बेवकूफ बना रहे हैं। इस ओर भी जिला पूर्ति अधिकारी को सोचना पड़ेगा।
