अमेरिका में एयर ट्रैफिक सिस्टम ठप, हजारों उड़ानें रद्द; 15 लाख यात्री हुए परेशान

अमेरिका में एयर ट्रैफिक कंट्रोल के कम्युनिकेशन सिस्टम में तकनीकी खराबी आने से देशभर की हवाई सेवाएं बुरी तरह प्रभावित हो गईं। सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए फेडरल एविएशन एडमिनिस्ट्रेशन (FAA) ने कई एयरपोर्ट पर विमानों की उड़ानों पर रोक लगा दी। करीब चार घंटे तक हवाई सेवाएं बाधित रहीं। इस दौरान 8,000 से अधिक उड़ानें रद्द हुईं और लगभग 15 लाख यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा।

शुक्रवार को शुरू हुई इस तकनीकी समस्या के कारण एयरपोर्ट पर अफरा-तफरी का माहौल बन गया। बड़ी संख्या में यात्री अपनी उड़ानों का इंतजार करते रहे। कई यात्रियों को घंटों तक एयरपोर्ट पर रुकना पड़ा। शुक्रवार रात उड़ानों पर लगी रोक हटा ली गई, लेकिन शनिवार को भी कई एयरलाइंस की सेवाएं प्रभावित रहीं।

9/11 हमले के बाद दूसरी बार देशभर में हवाई सेवाएं प्रभावित

अमेरिका में इस तरह की बड़ी विमानन बाधा इससे पहले 11 सितंबर 2001 को हुए आतंकी हमले के बाद देखी गई थी। इसके अलावा जनवरी 2023 में FAA के कंप्यूटर सिस्टम में तकनीकी खराबी आने से भी देशभर में उड़ानें प्रभावित हुई थीं। मौजूदा घटना ने एक बार फिर अमेरिका के हवाई यातायात प्रबंधन सिस्टम की तकनीकी क्षमता पर सवाल खड़े कर दिए हैं।

शिकागो से शुरू हुई समस्या, दूसरे एयरपोर्ट तक पहुंचा असर

रिपोर्ट के मुताबिक, सबसे पहले शिकागो के ओ’हेयर और मिडवे एयरपोर्ट पर कम्युनिकेशन सिस्टम में परेशानी सामने आई। इसके बाद समस्या दूसरे एयर ट्रैफिक कंट्रोल सेंटरों तक फैल गई। स्थिति को देखते हुए FAA ने देशभर में ग्राउंड स्टॉप लागू कर दिया।

इस दौरान पहले से हवा में मौजूद विमानों को सुरक्षित लैंडिंग की अनुमति दी गई, जबकि एयरपोर्ट पर खड़े विमानों के टेकऑफ पर रोक लगा दी गई। अंतरराष्ट्रीय उड़ानों को लेकर अलग-अलग परिस्थितियों के अनुसार निर्णय लिया गया।

साइबर हमले की आशंका से इनकार

अमेरिकी गृह सुरक्षा मंत्री मार्कवेन मुलिन ने बताया कि शुरुआती जांच में कम्युनिकेशन सिस्टम की खराबी के पीछे किसी साइबर हमले के संकेत नहीं मिले हैं। अधिकारियों को आशंका है कि टेलीकम्युनिकेशन सिस्टम में तकनीकी गड़बड़ी के कारण यह संकट पैदा हुआ। हालांकि, खराबी की वास्तविक वजह जानने के लिए जांच जारी है।

एयर ट्रैफिक सिस्टम के आधुनिकीकरण के लिए मांगी गई अरबों डॉलर की रकम

इस घटना के बाद अमेरिका में पुराने एयर ट्रैफिक कंट्रोल सिस्टम को आधुनिक बनाने की मांग तेज हो गई है। राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रम्प ने सिस्टम के अपग्रेडेशन के लिए कांग्रेस से 30 अरब डॉलर की अतिरिक्त फंडिंग मांगी है। वहीं, परिवहन मंत्री सीन डफी ने पूरे सिस्टम को आधुनिक बनाने के लिए 50 अरब डॉलर की जरूरत बताई है।

सरकार की योजना पुराने संचार उपकरणों को बदलने, फाइबर ऑप्टिक केबल लगाने और एयरपोर्ट टावरों तथा टर्मिनल की तकनीक को बेहतर बनाने की है।

यात्रियों को मिलेगा टिकट का पूरा रिफंड

उड़ानें रद्द होने से प्रभावित यात्रियों को राहत देते हुए अमेरिकी नियमों के तहत रद्द फ्लाइट का पूरा रिफंड पाने का अधिकार है। यदि उड़ान में बड़ा बदलाव या देरी होती है और यात्री यात्रा नहीं करना चाहता, तो वह भी रिफंड मांग सकता है।

इस घटना का असर ऐसे समय हुआ है, जब अमेरिका में थैंक्सगिविंग की छुट्टियों के लिए यात्रा की तैयारियां चल रही हैं। ऐसे में हवाई सेवाओं में आई इस तकनीकी बाधा ने एयरलाइंस और यात्रियों दोनों की चिंता बढ़ा दी है।