ऑर्डर देने के बाद गायब हुआ ओला स्कूटी का चार्जर, जोमैटो डिलीवरी पार्टनर पर आरोप

CCTV में कैद कथित चोरी! जोमैटो डिलीवरी पार्टनर पर ओला स्कूटी का चार्जर ले जाने का आरोप, हजरतगंज थाने में शिकायत
ऑर्डर देने के बहाने घर पहुंचा डिलीवरी पार्टनर, चार्जर लेकर जाने का आरोप; CCTV फुटेज पुलिस को सौंपी, कंपनी की कार्यप्रणाली पर उठे सवाल
न्यूज़ वाणी ब्यूरो
लखनऊ। राजधानी लखनऊ में ऑनलाइन फूड डिलीवरी सेवा से जुड़ा एक मामला चर्चा का विषय बन गया है। गोमती नगर निवासी एक युवक ने जोमैटो (Zomato) के एक डिलीवरी पार्टनर पर अपने घर से ओला इलेक्ट्रिक स्कूटी का चार्जर चोरी करने का आरोप लगाया है। पीड़ित का दावा है कि पूरी घटना घर में लगे सीसीटीवी कैमरे में रिकॉर्ड हुई है, जिसकी फुटेज पुलिस को उपलब्ध करा दी गई है।
पीड़ित यूसुफ मसूद पुत्र मसूद आलम, निवासी रामसन्स अरहम हाइट्स, गोमती नगर, लखनऊ ने हजरतगंज थाने में दी गई तहरीर में बताया कि 26 जुलाई 2026 को शाम करीब 4:17 बजे उन्होंने जोमैटो ऐप के माध्यम से पिस्ता हाउस, लालबाग से भोजन ऑर्डर किया था। ऑर्डर की आईडी 8382173998 है।
शिकायत के अनुसार, डिलीवरी के कुछ समय बाद उनकी ओला इलेक्ट्रिक स्कूटी का चार्जर गायब मिला। जब घर में लगे सीसीटीवी कैमरों की रिकॉर्डिंग देखी गई तो उसमें कथित तौर पर डिलीवरी पार्टनर चार्जर उठाकर ले जाता दिखाई दे रहा है। पीड़ित ने यह फुटेज पुलिस को सौंपते हुए निष्पक्ष जांच और कार्रवाई की मांग की है।
पीड़ित का कहना है कि उन्होंने जोमैटो के अधिकारियों से भी संपर्क कर संबंधित डिलीवरी पार्टनर की जानकारी मांगी, लेकिन उन्हें कोई स्पष्ट सहयोग नहीं मिला और पुलिस से संपर्क करने की सलाह दी गई।
ग्राहकों के भरोसे पर सवाल
इस घटना के सामने आने के बाद लोगों के बीच ऑनलाइन फूड डिलीवरी सेवाओं की सुरक्षा को लेकर चर्चा तेज हो गई है। कई उपभोक्ताओं का कहना है कि यदि डिलीवरी के दौरान इस तरह की घटनाएं होती हैं, तो ग्राहकों का भरोसा प्रभावित हो सकता है। ऐसे मामलों में कंपनियों को अपने डिलीवरी पार्टनरों का बेहतर सत्यापन, निगरानी और शिकायतों पर त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित करनी चाहिए।
पुलिस से निष्पक्ष जांच की मांग
पीड़ित ने हजरतगंज पुलिस से सीसीटीवी फुटेज, ऑर्डर डिटेल और अन्य उपलब्ध साक्ष्यों के आधार पर मामले की निष्पक्ष जांच कर दोषी पाए जाने पर विधिक कार्रवाई करने तथा चोरी हुए चार्जर की बरामदगी की मांग की है।
फिलहाल पुलिस ने शिकायत प्राप्त कर मामले की जांच शुरू कर दी है। आरोपों की पुष्टि जांच के बाद ही होगी। यदि सीसीटीवी फुटेज और अन्य साक्ष्य आरोपों की पुष्टि करते हैं, तो संबंधित व्यक्ति के विरुद्ध कानून के अनुसार कार्रवाई की जाएगी।