वर्चुअल जनसुनवाई में एसपी ने सुनीं फरियादियों की समस्याएं, त्वरित निस्तारण के दिए निर्देश

न्यूज़ वाणी ब्यूरो, महोबा। जिले में आमजन की शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए पुलिस अधीक्षक शशांक सिंह ने गूगल मीट के माध्यम से वर्चुअल जनसुनवाई की। इस दौरान जिले के पुलिस अधिकारी और सभी थाना प्रभारी ऑनलाइन माध्यम से जुड़े रहे। एसपी ने फरियादियों की समस्याएं सुनकर संबंधित अधिकारियों को मामलों की गंभीरता के अनुसार प्रभावी कार्रवाई करने के निर्देश दिए।

जनसुनवाई के दौरान विभिन्न क्षेत्रों के शिकायतकर्ताओं ने अपनी समस्याएं पुलिस अधीक्षक के सामने रखीं। एसपी ने संबंधित थाना प्रभारियों से सीधे संवाद कर शिकायतों पर हुई कार्रवाई की जानकारी ली। उन्होंने स्पष्ट निर्देश दिए कि प्रत्येक शिकायत का निस्तारण निष्पक्षता, पारदर्शिता और गुणवत्ता के साथ किया जाए।

शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही पर सख्त निर्देश

पुलिस अधीक्षक शशांक सिंह ने सभी थाना प्रभारियों और संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि जनशिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही न बरती जाए। प्रत्येक मामले की जांच नियमानुसार करते हुए निर्धारित समय सीमा के भीतर कार्रवाई पूरी की जाए। उन्होंने कहा कि शिकायतकर्ताओं को बार-बार कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें और उन्हें समय पर राहत मिल सके, इसके लिए अधिकारी जिम्मेदारी से काम करें।

आमजन की समस्याओं का समाधान पुलिस की प्राथमिकता

एसपी ने पुलिस अधिकारियों को आम नागरिकों के प्रति संवेदनशील व्यवहार अपनाने और उनकी समस्याओं को गंभीरता से सुनने की हिदायत दी। उन्होंने कहा कि प्रभावी पुलिसिंग का उद्देश्य केवल शिकायत दर्ज करना नहीं, बल्कि उसका उचित और संतोषजनक समाधान सुनिश्चित करना भी है।

वर्चुअल जनसुनवाई के माध्यम से पुलिस अधीक्षक ने जिले के सभी थाना प्रभारियों को निर्देश दिए कि वे शिकायतों की नियमित समीक्षा करें और पीड़ितों को न्याय दिलाने के लिए आवश्यक कदम उठाएं। पुलिस प्रशासन का उद्देश्य जनसमस्याओं का समयबद्ध निस्तारण कर आमजन का विश्वास मजबूत करना है।